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발행년 : 2017 
구분 : 국내학술지 
학술지명 : POSRI 이슈리포트(N/A) 
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지능형 로봇 활용, 어디까지 왔나?

                  

  • 저자명

    권웅기, 김훈태                                              

  • 학술지명

    POSRI 이슈리포트(N/A)                           

  • 권호사항

    Vol.2017 No.5 [2017]                                                         

  • 발행처

    포스코경영연구원                                

  • 자료유형

    학술저널

  • 수록면

    1-15(15쪽)

  • 언어

    Korean

  • 발행년도

    2017년

  • 초록 (Abstract)
    • ○ 인공지능, 센서 기술 등의 발달로 로봇의 활용 분야가 크게 넓어지면서 로봇시장은 새로운 전환점을 맞고 있음 - 국제로봇연맹(IFR)에 따르면, `17~`19년 전세계 제조업용 로봇 공급량은 연...
  • ○ 인공지능, 센서 기술 등의 발달로 로봇의 활용 분야가 크게 넓어지면서 로봇시장은 새로운 전환점을 맞고 있음
    - 국제로봇연맹(IFR)에 따르면, `17~`19년 전세계 제조업용 로봇 공급량은 연평균 13% 성장하고, 같은 기간 중국은 연평균 20% 성장할 전망
    - 구글, 아마존, 테슬라 등 4차 산업혁명을 이끄는 기업의 참여로 로봇시장의 중심축이 하드웨어 기업에서 소프트웨어 기업으로 전환
    - `17년 국제가전전시회(CES)에 346개의 로봇이 전시되어, `16년 117개에 비해 196% 증가. 중국 124개, 미국 72개, 한국 40개, 일본 29개 제품 전시
    ○ 외부환경 인식, 상황 판단 등을 통해 스스로 행동하는 지능형 로봇이 등장. 일상생활, 공항, 전시장 등 다양한 업무에 지능형 로봇 활용이 확산
    - (아마존 에코) 컨슈머 언텔리전스 리서치 파트너스(CIRP)에 따르면, `14년 출시 이래 2년간 510만대가 판매되었으며, 이용 가능한 서비스가 1000개 이상(예, 도미노 피자주문, 현대 제네시스 차량 제어 등)
    - (구글 홈) `15년 5월 에코와 유사한 원통형 음성인식 스피커 `Google Home`을 공개. `Google Home`의 핵심기능은 홈 오토메이션이며, 이를 위해 다양한 스마트기기와 연동할 것이라고 밝힘
    - (삼성 빅스비) 삼성은 `16년 10월 시리 개발자들이 만든 `비브랩스`를 인수하고, 갤럭시 S8 스마트폰에 적용
    - (소프트뱅크 페퍼) `14년 6월 사람과 유사한 휴머노이드 로봇 `페퍼(Pepper)`를 출시. 키 120Cm, 몸무게 29kg으로 사람의 표정과 목소리를 분석한 감성 대화가 가능하며, 인공지능으로 IBM 왓슨을 활용
    ※ 소매점, 대리점, 전시장, 산업현장 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 올해부터는 282개 초ㆍ중학교, 28개 비영리 단체에 `페퍼`를 무상으로 제공하는 등 고객 확대에 노력 중
    - (국제공항) 美 산호세공항, 日 하네다공항, 인천국제공항 등 `14년부터 로봇을 활용 중이며, 지난해부터 도시 정보 및 다국적 언어 제공 등 활용 영역을 확대
    - (제조업 현장) 용접, 물건이송 등 단순활용 단계를 넘어 사람과 로봇이 협업하는 `코봇(CoBot, Collaboration Robot)` 활용이 증가
    ○ 지능형 로봇 확산은 법적 지위, 일자리 문제, 프라이버시, 안전성 등 다양한 문제가 있어 IT기업 및 국가차원에서 다양한 대응 노력을 하고 있음
    - (법적 지위) 그린, 글 등 인공지능의 창작품의 저작권 문제나 법/규제 위반 시 처벌 등 법적 지위에 대한 이슈 발생. 로봇에 의한 사고 발생 시, 배후에 있는 로봇 사용자 또는 제조(설계)자 등에게도 책임을 물을 것인가의 논란도 존재
    - (일자리) 인공지능, 로봇 등으로 촉발된 4차 산업혁명이 사람의 일자리를 잠식하고, 이익 독점 및 소득 양극화가 심화될 것이라는 이슈
    - (사생활 침해) 소셜로봇은 사용자의 대화내용, 집안 모습 등 개인정보에 대한 접근 및 저장이 필요한 서비스로서, 비서인 동시에 감시자가 될 것이라는 이슈
    - (안전성) 인공지능의 불완전성 및 잠재된 모순으로 인간의 삶을 위협할 것이라는 우려도 크게 부각됨
    - (IT기업 협력체) `16.9월 구글, 페이스북, 아마존, MS, IBM 등 5개 기업이 `인류와 사회 이익에 기여할 AI 파트너십`을 출범했으며, 애플도 이사회에 참여
    - (국가별 대응) 미국은 지난해 10월 `인공지능 미래에 대한 준비`를 발표했으며, EU의회는 `16.12월 로봇에게 전자인간(Electronic Persons)이란 자격을 부여하고, 로봇 고용주에게 로봇세 부과를 제안
    ○ 인공지능 시대의 Soft Landing을 위해 지능형 로봇을 업무보조, 안전사고 예방, 신시장 창출 기회 등의 기회로 검토할 필요가 있음
    - 휴머노이드 로봇은 행사장, 전시장, 박람회 등 다양한 고객이 운집하는 장소에서 편의서비스를 제공할 수 있고, 소셜로봇은 일정관리, 자료검색 등 사무 보조 업무 및 음악감상, 게임 등 Refresh용 휴식공간에서 활용할 수 있음
    - 지능형 산업로봇은 위험작업 공간, 야간작업 등 안전사고 가능성이 높은 업무에 단독 또는 사람과 협업하는 형태로 활용하여 생산성을 높일 수 있음
    - 기업의 내부역량을 활용하여 지능형 로봇에 사용되는 인공지능 알고리즘, 서비스 플랫폼 등 SW 분야 및 센서, 배터리, 모터 등 HW 분야의 신사업 기회 모색 가능
    - 생각, 판단, 감정까지 느낄 수 있는 지능형 로봇은 업무환경에 큰 변화를 야기할 것임. 미래의 차별적 경쟁력 확보를 위해 제조현장, 사무공간 등 업무 환경별로 인간과 로봇의 조화로운 일하기 방식 전환에 대한 준비가 필요
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