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발행년 : 2018 
구분 : 학위논문 
학술지명 : 학위논문(석사)-- 한밭대학교 산업대학원 : 산업디자인학과 
관련링크 : http://www.riss.kr/link?id=T14751500 
중국 장기기증 서비스 디자인 연구 

= The Research on the Service Design of Organ Donation in China

  • 저자[authors] 황신

  • 발행사항 대전 : 한밭대학교 산업대학원, 2018

  • 형태사항[Description] ; 26 cm

  • 학위논문사항[Dissertation] 학위논문(석사)-- 한밭대학교 산업대학원 : 산업디자인학과  2018.2

  • 발행국(발행지)[Country] 대전

  • 출판년[Publication Year] 2018

  • 주제어 서비스 디자인

  • 소장기관[Holding] 한밭대학교 도서관 (225001)

  • UCI식별코드 I804:25001-200000009741


초록[abstracts] 
기증된 장기는 장기 이식 치료의 기초 재료이다. 장기 이식은 환자의 기능이 상실한 장기를 잘라 내고 다른 사람의 건강한 장기를 이식하는 것을 통해 질병을 치료하는 수단이다. 중국은 전 세계에서 두 번째로 장기 이식을 많이 하는 나라이다. 1960년 신장 이식 수술이 중국 내에서 첫 장기 이식으로 기록되었다. 하지만 자발적 기증에 의한 장기 이식 비율은 비교적 낮다. 중국에서 장기 소실 환자는 매년 약 150만 명 정도로 추산된다. 그 중에서는 30만 명의 환자들이 장기 이식으로 치료할 수 있다. 그러나 매년 약1만 명 정도의 환자만이 장기 이식으로 치료를 받았다. 장기 이식의 주요 문제는 수요에 비해 장기가 부족하다는 것이다. 그 원인은 장기기증 관리 체계가 없기 때문이다. 장기 부족의 원인은 다시 여섯 가지로 구체화 될 수 있다. 첫 번째, 뇌 사망과 관련된 법률적 근거가 없다. 두 번째, 중국의 전통 문화가 국민들이 장기기증을 부정적으로 인식하게 하였다. 세 번째, 장기기증에 대한 홍보가 부족하다. 네 번째, 장기기증의 신청 과정에서 정보전달이 명확하지 않다. 다섯 번째, 장기 분배가 불투명하다. 여섯 번째, 유가족에게 보상을 잘 못 하고 있다. 본 연구는 중국 장기기증의 문제를 서비스 디자인 방법론을 통해 분석하고 그 개선 방안을 모색한다. 장기 기증 체계에 대한 보완 방법으로 장기기증 서비스 체계를 제시하고 새로운 터치 포인트를 추가하는 것을 제안한다. 그 방법으로 장기 기증 웹사이트 구축을 제시한다. 장기기증 웹 디자인 연구를 통해 사람들이 장기기증을 좀 더 신뢰할 수 있고 충분한 정보를 제공받을 수 있도록 개선한다. 또 전문 의료진이 장기 이식에 대한 다양한 기능과 정보를 제공받을 수 있을 것이다. 이를 통해 중국 장기 이식 체제를 개선하고 나아가 소중한 국민들의 생명을 구하는 데 조금이나마 도움이 될 수 있기를 기대한다.

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